1. Begrijpen

Ik begin met luisteren en observeren.

Wat is de aanleiding voor de opdracht? Waar loopt de organisatie tegenaan? Wat gaat goed en waar zit de echte oorzaak van problemen?

Door gesprekken te voeren met management en medewerkers en de organisatie vanuit verschillende perspectieven te bekijken, ontstaat een helder beeld van de situatie.

2. Structureren

Wanneer duidelijk is wat er speelt, breng ik structuur aan.

Ik maak verantwoordelijkheden helder, breng prioriteiten aan en zorg dat teams weten wat er van hen wordt verwacht en waarom.

Waar nodig vertaal ik dit naar concrete plannen, doelstellingen, processen en afspraken.

3. Samen realiseren

Een plan op papier is niet voldoende.

Ik werk samen met de mensen binnen de organisatie om verbeteringen daadwerkelijk te realiseren. Daarbij combineer ik duidelijk leiderschap met coaching en ruimte voor eigenaarschap.

Mijn doel is niet om een organisatie afhankelijk te maken van een interim manager, maar juist om een team sterker en zelfstandiger achter te laten.

4. Resultaat borgen

Een verandering is pas succesvol als deze blijft werken nadat de interim manager vertrokken is.

Daarom besteed ik aandacht aan kennisoverdracht, duidelijke verantwoordelijkheden, werkbare processen en een organisatie die zelfstandig verder kan.

Iemand nodig die alleen tijdelijk 'op de winkel past'? Ook dat is uiteraard mogelijk.

Mijn uitgangspunten

Duidelijkheid
Iedereen weet waar de organisatie naartoe werkt.

Verantwoordelijkheid
Mensen krijgen eigenaarschap over hun werk.

Samenwerking
Techniek, management en operatie moeten elkaar versterken.

Resultaat
Uiteindelijk gaat het om aantoonbare verbetering.